1. Informacje ogólne
1.1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach sklepu internetowego Filolożka na Kawie dostępnego pod adresem URL: https://filolozkanakawie.pl jest Julia Kuśmierz z siedzibą przy ul. Kościuszki 6/12, 21-040 Świdnik, Polska.
1.2. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: info@filolozkanakawie.pl.
1.3. Sklep działa wyłącznie na rynku polskim i przestrzega polskich przepisów oraz przepisów Unii Europejskiej, w tym Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
2. Zakres zbieranych danych
2.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Adres dostawy/rachunkowania,
- NIP (w przypadku klientów biznesowych).
2.2. Dane mogą być zbierane poprzez:
- Formularz rejestracji konta,
- Formularz kontaktowy,
- Składanie zamówień bez rejestracji,
- Zapis do newslettera.
3. Cel i podstawa przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celach:
- Realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Marketingowych, w tym przesyłania newsletterów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- Analitycznych i remarketingowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3.2. Administrator może przekazywać dane podmiotom wspierającym działalność sklepu, takim jak:
- Systemy płatności (PayPal, Hotpay, Autopay),
- Dostawcy technologii (Google, Meta).
4. Pliki cookies i technologie marketingowe
4.1. Sklep korzysta z plików cookies zgodnie z Google Consent Mode v2.
4.2. Używane technologie:
- Piksel Meta,
- Google Analytics 4,
- Google Tag Manager.
4.3. Użytkownik ma możliwość zarządzania swoimi preferencjami dotyczącymi cookies poprzez komunikat Cookiebot, dostępny przy pierwszej wizycie na stronie.
5. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych,
- Ich poprawiania,
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przeniesienia danych,
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem poprzez info@filolozkanakawie.pl.
6. Bezpieczeństwo danych
6.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym:
- Certyfikat SSL na stronie internetowej,
- Szyfrowanie haseł użytkowników.
6.2. Dane użytkowników nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
7. Okres przechowywania danych
7.1. Dane osobowe będą przechowywane:
- Do czasu usunięcia konta przez użytkownika,
- Zgodnie z wymogami prawa, np. w celach księgowych.
8. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące polityki prywatności lub ochrony danych osobowych należy kierować na adres e-mail: info@filolozkanakawie.pl.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce prywatności. Użytkownicy będą informowani o wszelkich zmianach za pośrednictwem strony internetowej.
9.2. Aktualna wersja polityki prywatności obowiązuje od 1.12.2024.