1. Dostępne metody płatności
W sklepie Filolożka na Kawie oferujemy bezpieczne i wygodne metody płatności, obsługiwane przez zaufanych operatorów, takich jak:
- PayPal – płatności za pomocą konta PayPal lub kartą kredytową/debetową,
- Hotpay – szybkie przelewy bankowe, BLIK oraz inne metody płatności.
Poza wymienionymi operatorami płatności można dokonywać za pomocą przelewu tradycyjnego. Na stronie potwierdzenia zamówienia pojawi się informacja na jakie dane należy przelać podaną kwotę.
2. Bezpieczeństwo transakcji
Wszystkie transakcje finansowe są realizowane za pośrednictwem certyfikowanych i zabezpieczonych systemów płatności, które spełniają międzynarodowe standardy bezpieczeństwa, takie jak PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Dane kart płatniczych oraz inne informacje związane z płatnościami nie są przechowywane przez sklep, lecz przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności.
3. Szyfrowanie danych
Strona sklepu korzysta z protokołu SSL (Secure Socket Layer), który szyfruje wszystkie dane przesyłane między użytkownikiem a serwerem, w tym dane wrażliwe podawane podczas dokonywania płatności.
Protokół SSL gwarantuje, że dane klientów nie mogą zostać przechwycone przez osoby trzecie.
4. Potwierdzenie płatności
Po zakończeniu transakcji klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem płatności oraz szczegółami zamówienia.
W przypadku problemów z płatnością klient może skontaktować się bezpośrednio z operatorem płatności lub administratorem sklepu pod adresem: info@filolozkanakawie.pl.
5. Ochrona przed nieautoryzowanymi transakcjami
Wszelkie podejrzenia dotyczące nieautoryzowanego użycia metody płatności należy zgłaszać bezpośrednio do swojego banku, operatora płatności oraz administratora sklepu.